Внедрение чатов и видеозвонков в CRM Битрикс24 значительно упрощает коммуникацию между командами и клиентами, позволяя оперативно решать вопросы и обсуждать важные детали в режиме реального времени. Эти инструменты способствуют повышению уровня взаимодействия, что помогает установить более близкие отношения с клиентами и улучшить их удовлетворенность.